Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos

¡Queremos que te encante tu luz nocturna 3D Galaxia de Cristal! Si no estás satisfecho, esta es nuestra política:

  • Devoluciones
    Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron.
  • Reembolsos
    Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Los gastos de envío no son reembolsables.
  • Cómo regresar
    1. Envíenos un correo electrónico a support@galaxygrace.store con su número de pedido y el motivo de la devolución.
    2. Le proporcionaremos una dirección de devolución e instrucciones.
    3. Devuelva el artículo dentro de 30 días.
  • Artículos dañados o defectuosos
    Si su artículo llega dañado, contáctenos dentro de los 7 días con fotos y le enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso completo.
    Si tiene preguntas, comuníquese con support@galaxygrace.store .